Politique d’expédition
Préparation des commandes Les commandes sont préparées et expédiées sous 48h ouvrées après confirmation du paiement (hors week-ends et jours fériés).
Transporteurs et délais de livraison
- Colissimo (La Poste) — Livraison à domicile ou en bureau de poste, sous 2 à 5 jours ouvrés → 5,90 € (0 à 0,5 kg) / 7,90 € (0,5 à 2 kg) / 9,90 € (+ 2 kg)
- Chronopost/Colissimo 24h — Livraison à domicile en 1 à 2 jours ouvrés → 14,90 €
- Mondial Relay — Livraison en point relais, sous 3 à 5 jours ouvrés → 4,90€
Le mode de livraison est choisi par le client lors du passage de commande.
Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande et du transporteur choisi. Ils sont indiqués clairement avant la validation de votre commande.
Livraison offerte en point relais à partir de 150€ d'achat (hors frais de livraison).
Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre colis.
Problème de livraison En cas de colis endommagé ou perdu, contactez-nous dans les 14 jours suivant la date de livraison estimée à l'adresse indiquée dans nos mentions légales.